İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında Kandela Dizayn ("Şirket", "Veri Sorumlusu") tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Unvan: Kandela Dizayn
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: iletisim@kandeladizayn.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmet talep ettiğinizde aşağıdaki veri kategorilerini işleriz:
- Kimlik: Ad, soyad, şirket adı.
- İletişim: E-posta, telefon, adres.
- Müşteri işlem: Sipariş detayları, fatura bilgileri, brief içerikleri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri.
- Pazarlama: Açık rıza halinde işlenen alışkanlık ve tercih bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin ifası.
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi.
- Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
- Talep ve şikayetlerin yönetimi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarımı
Verileriniz; KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yalnızca hizmet sunumunun gerektirdiği iş ortaklarımıza, ödeme ve hosting altyapısı sağlayıcılarına ve yasal yükümlülük durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi neticesinde aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak iletisim@kandeladizayn.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.